Dé valkuil waardoor je content niets oplevert
Waarom content over wat jij doet niet verkoopt
Als ik terugkijk op het afgelopen jaar, dan zie ik dat één ding in ieder geval duidelijk is geworden voor veel bedrijven en ondernemers. Ze hebben door dat content maken een must is als ze hun merk onder de aandacht willen krijgen – en houden. Tegelijkertijd merkte ik een grote valkuil op. Een ‘red flag’ in de uitvoering: ze blijven hangen in vertellen wat ze doen. Hiermee gaan ze voorbij aan de belangen van hun klanten: die moeten zelf maar puzzelen waarom het voor hén relevant is.
Wil je de switch maken naar content die jouw klanten raakt? Stop dan met delen wat jij graag wil vertellen, en begin met delen wat jouw klant nodig heeft.
De valkuil: schrijven vanuit jezelf
En klanten zoeken richting, herkenning en resultaat. Iets wat hen verder helpt. Toch kennen we allemaal de websites waarop staat “Wij bieden…”, “Wij doen…” , “Wij kunnen…” Ik durf te wedden dat 90% van de websites op deze manier is gevuld. En in social posts en nieuwsbrieven zie je hetzelfde: bedrijven schrijven vooral over hun proces, producten, diensten, features, modules en stappenplannen.
Don’t get me wrong. Ooit hebben we geleerd dat dit dé manier was: vertel duidelijk wat je doet en wat je te bieden hebt. Maar anno nu, in een wereld waar minstens honderd anderen exact hetzelfde aanbieden als jij (AI inbegrepen), werkt dat niet meer. Je klant koopt niet wat jij doet. Je klant koopt wat het hén oplevert.
Een paar voorbeelden
“Nieuwe klant erbij!” → leuk voor jou, irrelevant voor de lezer
“We hebben een nieuwe dienst!” → oké, maar waarom zou ík daar iets mee moeten?
“Dit zit er in ons programma” → maar wat levert mij dat op?
“We bieden strategische sessies” → en wat krijg ik dan precies?
We zijn zó gewend om te praten over onze eigen werkwijze en expertise, dat we vergeten om één cruciale vraag te beantwoorden: Waarom zou iemand dit überhaupt nodig hebben?
Want laten we eerlijk zijn: je klant komt niet naar je website of LinkedIn-pagina om jouw proces te bewonderen. Ze komen omdat ze iets willen bereiken, oplossen of veranderen.
Waarom content over wat je doet niet werkt
Content die alleen vertelt wat je doet, laat de lezer zelf bedenken:
Wat betekent dit voor mij?
Past dit bij mijn situatie?
Lost dit mijn probleem op?
Waarom zou ik hiervoor betalen?
En dat is precies waarom mensen afhaken, want mensen hebben geen tijd om te puzzelen. Geen zin om alles te lezen (ja, zo is het, sorry!). Ze scrollen. Ze beslissen binnen seconden of iets “voor hen” is. En als dat niet zo voelt, zijn ze weg.
Informatie overtuigt niet. Relevantie wél. Je kunt nog zulke mooie diensten aanbieden, maar als iemand niet voelt waarom ze die vandaag nodig hebben, dan ben je alleen maar aan het zenden. Daarom blijft zoveel content “wel oké”, maar levert het niets op.
De switch: van zenden naar raken
Gelukkig is de oplossing simpel. Het vraagt alleen wél een andere manier van kijken naar je eigen bedrijf en aanbod. In plaats van te beginnen bij jezelf (je dienst, methode, proces of je 6 modules), begin je bij je klant: hun situatie, hun vragen, hun verlangen, hun frustraties, hun ambities en hun context.
Want mensen staan pas open voor jouw aanbod als ze zichzelf herkennen in jouw verhaal. Daar gebeurt de switch naar content die je lezers raakt. Van: “Dit doe ik” naar “Dit betekent het voor jóu.” En dan worden gewone zinnen ineens krachtige zinnen:
In plaats van: “Wij bieden strategische sessies” - schrijf je: “Je krijgt eindelijk helderheid over waar de groei van jouw merk ligt en wat je morgen al kunt aanpassen.”
In plaats van: “Nieuwe klant erbij!” - schrijf je: “Steeds meer ondernemers lopen vast in X. Daarom werk ik nu samen met Y om dit probleem sneller op te lossen.”
In plaats van: “In dit traject zitten 6 modules.” - schrijf je: “Zodat je binnen zes weken weet welke content je moet maken, hoe je dat consistent doet en hoe je klanten converteert.”
In plaats van: “Dit is mijn aanbod.” - schrijf je: “Als je merkt dat X je frustreert en je verlangt naar Y, dan begeleid ik je in die stappen.”
Je vertelt niet meer wat je doet, maar wat iemand eraan heeft.
En dat is exact waarom sterke content werkt.
De impact van deze shift
Zodra je begint te schrijven vanuit je klant, gebeurt er iets magisch. Je content leest soepeler, omdat mensen zichzelf erin herkennen. Je boodschap komt helderder over. Je hoeft minder te overtuigen, want mensen voelen sneller: ja, dit gaat over mij. Je creëert vertrouwen, en vertrouwen converteert.
De simpele waarheid is: mensen willen niet lezen over jou. Ze willen weten wat jij voor hén kunt betekenen. Als dat duidelijk is, verandert je content van ruis naar een reden om met jou te willen werken.
Dit is precies de reden waarom ik met bedrijven en ondernemers werk aan hun merkverhaal én de rode draad in hun content: zodat je niet alleen weet wat je doet, maar ook hoe je het vertaalt naar waarde voor je klant.
Maak nu die shift voor sterkere content
Want content is geen verslag van jouw werkzaamheden. Het is een verhaal dat laat zien waarom iemand bij jou moet zijn. En dat begint altijd bij dezelfde vraag: “Wat betekent dit voor mijn klant?”
Wil je minder vertellen over wat je doet en meer over waarom iemand het nodig heeft, maar weet je nog niet precies waar te beginnen? Plan dan een vrijblijvend kennismakingsgesprek in en ik denk graag met je mee.
